技术服务
服务类型 | 服务内容 |
系统开发(ITO) |
(1)日本侧(onsite) ・需求分析,基本设计等上流设计作业 ・结合测试,系统测试等测试作业 (2)中国大连侧(offshore) ・提案,需求分析等上流作业 ・详细设计-结合测试的设计开发作业 ・系统上线后的维护支援 |
系统维护(AMO) |
(1)大连现地客户的系统运行服务 ・用户提问对应(servicedesk) ・根据用户需求的数据维护,抽取服务 ・系统故障,课题的对应 (2)大连现地客户的系统维护服务 ・客户需求的对策及提案 ・功能追加,性能改善等的追加开发 |